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Contacto: Con el fin de que pueda transmitirnos cualquier información o consulta, y ésta pueda ser respondida, se le requerirá al usuario información básica de contacto (Nombre, e-mail, teléfono). Estos datos serán usados, si fuera necesario, para poder establecer comunicación con el interesado por las diferentes vías que se estimaran oportunas. Se entiende como contacto cualquier vía habilitada en nuestra web para la recogida de datos, como por ejemplo los formularios, nuestro correo electrónico o el número de teléfono.

Realizar pedido o finalizar compra: Cuando el usuario compra en el sitio web, debe facilitar cierta información con el fin de poder completar la transacción y su posterior tramitación. Además de los datos personales y de pago, en este punto se requerirá una dirección postal.

Alta de usuario: para facilitar el proceso de compra, el interesado puede darse de alta en el sitio web. Esta información se usa para recordar y automatizar acciones vinculadas a la compra, lo que evitará que tenga que rellenar todos sus datos en lo sucesivo.

Alta de newsletter: Los usuarios que así lo deseen pueden suscribirse a una lista de correo de www.peinettaroja.com, autorizando de manera expresa su deseo de recibir comunicaciones de Peinetta Roja a través de los canales indicados para tal fin. En ningún caso se enviará comunicación publicitaria o promocional a aquellas personas que no lo hubieran solicitado mediante un consentimiento explícito previo. Asimismo, la empresa pondrá a disposición del usuario, de manera clara, las herramientas oportunas para revertir el servicio de aviso de newsletter.

Los clientes se comprometen a facilitar datos veraces a fin de evitar posibles fraudes y/o errores, así como para asegurar la viabilidad de las posibles comunicaciones requeridas por ambas partes. El incumplimiento de este punto puede acarrear graves consecuencias relativas a los procesos de venta que ofrece este sitio web. Peinetta Roja no se hace responsable de los problemas derivados del mal uso de la web por parte del usuario.

Peinetta Roja ha adoptado las medidas necesarias con el fin de garantizar la seguridad de los datos de sus clientes en los servidores, así como de la confidencialidad de los mismos. En ningún caso comerciamos con los datos obtenidos derivados de los procesos mencionados anteriormente.

Los clientes cuyos datos hayan sido registrados a través de una de las vías previamente descritas tienen en todo momento, y en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, la posibilidad de acceder, rectificar, cancelar y oponerse a que sus datos se almacenen en nuestros ficheros:

El derecho de acceso consiste en la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros para informarle acerca de los datos personales relativos a usted que tenemos en nuestro archivo. El derecho de rectificación le permite solicitar la modificación de los datos por ser incompletos o incorrectos. Con el derecho de cancelación, el titular puede solicitar que se supriman aquellos datos personales propios que considere inadecuados. Mediante el derecho de oposición, el cliente puede solicitar que no se realice el tratamiento de sus datos o que se proceda al cese del mismo.

Para ejercer dichos derechos, el interesado debe comunicárnoslo por escrito a Peinetta Roja enviando un e-mail a: hola@peinettaroja.com, procediendo, en un plazo máximo de 10 días desde su solicitud, a atender su petición.

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